Ayudas y Programas de actuación 2010 de la Agencia Valenciana de Turismo

Los Programas de Actuación de la Agencia Valenciana de Turismo, correspondientes al ejercicio 2010, han sido aprobados a través de la Resolución de 11 de febrero de 2010, (DOCV 6210, de 19 de febrero de 2010). A continuación detallamos los Programas dirigidos a las empresas turísticas:

A) Modernización y fortalecimiento del tejido empresarial:

· Programa: Fomento en la introducción de tecnologías turísticas.
Acción: Adaptación de las infraestructuras turísticas.
Objetivo: Facilitar el acceso a las últimas aplicaciones técnicas utilizables en la Industria Turística, impulsando la innovación en los procesos de negocio, y colaboración para el desarrollo de actividades de I+D+i. Entre otras: hardware, software para facturación electrónica, domótica, etc…

· Programa: Apoyo a mejoras integrales en las condiciones y servicios de los establecimientos turísticos y a proyectos de interés singular.
Acción: Aumento de categoría y servicios de los establecimientos turísticos.
Objetivo: Elevar la calidad de los servicios de alojamiento y a proyectos de interés turístico. Entre otros, especial atención a proyectos de Turismo de Salud y Enoturismo.

· Programa: Apoyo a las mejoras en las condiciones y servicios de la Oferta Turística Complementaria en la C. Valenciana.
Acción: Aumento de la categoría y servicios de establecimientos turísticos.
Objetivo: Apoyo a la creación, mejora o adaptación de productos promovidos por empresas turísticas de la C. Valenciana que se dirijan a elevar la oferta turística complementaria.

· Programa: Medidas medioambientales en orden al uso más eficiente del agua y la energía, así como la reducción de riesgos por impactos acústicos y lumínicos.
Acción: Sostenibilidad de las infraestructuras y servicios turísticos.
Objetivo: Contribuir al desarrollo turístico sostenible, mediante la racionalización del consumo de agua y energía, vigilando el impacto de la actividad turística sobre su entorno y, en particular, las repercusiones sobre el cambio climático.

B) Promoción, Comunicación y Posicionamiento en el mercado

· Programa: Apoyo de actuaciones de e-marketing, Turismo 2.0 y desarrollo del comercio electrónico.
Acción: Marketing Turístico: e-marketing, comercio electrónico y Turismo 2.0.
Objetivo: Favorecer el posicionamiento y distribución de la oferta de las empresas turísticas de la C. Valenciana en Internet mediante el apoyo actuaciones on-line, Turismo 2.0 y desarrollo de proyectos de comercio electrónico, a través de actuaciones con orientación al cliente final.

C) Fomento y potenciación de I+D+i

· Programa: Colaboración con las empresas turísticas para la implantación y certificación de la gestión I+D+i.
Acción: Innovación Tecnológica.
Objetivo: Implantación y certificación de Sistemas de Gestión de I+D+i desarrollados por empresas turísticas de la C. Valenciana.

· Programa: Colaboración para la realización de Planes de Innovación
Acción: Innovación Tecnológica.
Objetivo: Detectar posibles áreas de interés para la actividad del sector turístico.

· Programa: Colaboración con empresas, Asociaciones y Entidades Turísticas para el desarrollo de Proyectos de I+D+i.
Acción: Innovación Tecnológica.
Objetivo: Detectar posibles áreas de interés para la actividad del sector turístico, para desarrollar proyectos de I+D+i que contribuyan a elevar el nivel de competitividad de las empresas turísticas de la C. Valenciana.

· Programa: Fomento y Potenciación de I+D+i.
Acción: Innovación Tecnológica.
Objetivo: Incrementar la competitividad de los productos, servicios y destinos turísticos de la C. Valenciana a través de la concesión de ayudas para el desarrollo de proyectos orientados a la investigación, desarrollo tecnológico e innovación (I+D+i) en áreas de interés para la actividad del sector turístico.

D) Excelencia Empresarial

· Programa: Apoyo a la Certificación de Sistemas de Calidad.
Acción: Aproximación a la Calidad Total.
Objetivo: Desarrollo de proyectos que conlleven la obtención por primera vez de certificados de calidad, así como su renovación, quedando excluidos aquellos proyectos de mero mantenimiento.

· Programa: Realización de Planes de Calidad.
Acción: Aproximación a la Calidad Total.
Objetivo: Detectar posibles carencias de calidad e identificar áreas de mejora en Infraestructuras, equipamientos, servicios y gestión de las empresas.

· Programa: Apoyo a la Certificación de Sistemas de Gestión Medioambiental.
Acción: Gestión Medioambiental.
Objetivo: Desarrollo de proyectos que conlleven la obtención por primera vez de Certificados de gestión ambiental/validación ambiental, así como su renovación, quedando excluidos los de mero mantenimiento.

· Programa: Realización de Planes Medioambientales.
Acción: Gestión Medioambiental.
Objetivo: Detectar posibles impactos ambientales e identificar áreas de mejora en Infraestructuras, equipamientos y servicios y gestión de las empresas del Sector Turístico.

· Programa: Apoyo a la implantación y certificación de sistemas de gestión de la Accesibilidad.
Acción: Turismo Accesible. Responsabilidad Social Corporativa.
Objetivo: Apoyo a las iniciativas que desarrollen proyectos para la implantación de Sistemas de Gestión de la Accesibilidad global en los establecimientos turísticos de la C. Valenciana y que conduzcan a la obtención de la certificación que acredite el cumplimiento de los requisitos de la UNE 170.001.

Plazo de presentación de solicitudes:
hasta el 20 de marzo de 2010

Pueden disponer de toda la Resolución de ayudas en el siguiente enlace:

https://www.docv.gva.es/portal/portal/2010/02/19/pdf/2010_1744.pdf

Para cualquier duda o aclaración, no duden en ponerse en contacto con nosotros en la Cámara de Valencia:

Servicio de Comercio Interior y Turismo
Persona de contacto: Mónica Morales. Teléfono 963 103 900
C/Jesús, 19. 46007 – Valencia
Email: turismo@camaravalencia.com