Peran Penting Seorang Distributor Pakaian

Untuk distributor pakaian, menyiapkan saluran e-niaga yang kuat menghadirkan peluang pertumbuhan yang signifikan. Dengan jumlah pelanggan potensial yang jauh lebih tinggi dan cara yang relatif sederhana untuk menarik mereka, distributor B2B menghadapi peluang unik untuk berkembang di luar saluran penjualan tradisional. 41% pembeli B2B ingin bisnis memberikan pengalaman layanan mandiri secara online, distributor bahkan dapat menghemat biaya pengoperasian.

Peran Distributor Pakaian

distributor pakaian 2

Terlepas dari banyaknya bukti yang mendukung peralihan grosir ke online, beberapa distributor gagal menanggapi permintaan pelanggan akan pengalaman belanja digital. Apa penghalang yang menahan mereka?

1. Kompleksitas Bisnis B2B.
Bisnis B2B menganggap ecommerce bukanlah pilihan bagi mereka karena kerumitan proses pembelian dan basis pelanggan yang beragam. Kekhawatiran yang paling sering dikutip meliputi:

  • Penetapan harga kontrak
  • Pelanggan dengan persyaratan dan perjanjian khusus
  • Produk eksklusif
  • Memvariasikan pembayaran dan opsi pengiriman

Meskipun ini adalah pertimbangan yang menarik untuk didiskusikan dengan vendor teknologi e-niaga Anda, ini bukanlah pemblokir transformasi bisnis gamis nibras terbaru Anda. Dengan solusi e-niaga yang tepat, Anda dapat dengan mudah melewati rintangan ini.

Sabilamall adalah contoh yang bagus tentang bagaimana distributor pakaian dapat mengatasi tantangan ecommerce B2B yang umum. Operasi kelolaan keluarga ini yang telah berkembang menjadi toko wadah kaca dan plastik modern sekarang memanfaatkan platform BigCommerce untuk memenuhi pesanan B2B untuk berbagai macam bisnis.

Sebagai bisnis B2B yang cukup kompleks, Berlin Packaging membutuhkan hal-hal seperti:

  • Atribut item khusus
  • Masukan khusus
  • Antarmuka dengan ERP mereka yang sudah ada
  • Kemampuan pengiriman dan penanganan khusus untuk pelanggan mereka yang akan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan dan menyederhanakan proses untuk mereka juga.

Menurut Kemasan Berlin, mereka memiliki lebih dari 200 lokasi vendor mitra yang berbeda dan distributor pakaian untuk dikoordinasikan, jadi ini bukanlah tugas yang mudah. Untuk membuat semuanya bekerja sama, Berlin Packaging mengandalkan BigCommerce Agency Partner Americaneagle.com untuk membuat integrasi sistem yang unik melalui API. Dan sejak beralih ke BigCommerce, Berlin Packaging telah mengalami peningkatan konversi yang substansial, peningkatan pesanan, dan pendapatan permintaan.

2. Keterampilan dan budaya tim.
Meluncurkan saluran e-niaga mungkin tampak seperti tugas yang menakutkan – dan membutuhkan lebih banyak sumber daya. Jika semua orang di tim Anda berjuang untuk memenuhi tanggung jawab mereka yang ada, siapa yang akan menangani inisiatif e-niaga baru? Akankah tim Anda memiliki keterampilan yang dibutuhkan untuk memulai proyek ini? Berapa banyak waktu yang mereka perlukan untuk berinvestasi di dalamnya?

Selain itu, Anda memiliki seluruh masalah ‘penolakan untuk berubah’. Agen penjualan mungkin merasa terancam oleh pengalaman membeli layanan mandiri yang baru. IT khawatir situs baru tersebut akan menambah beban kerja dan mengganggu proses pembelian. Dan bagaimana jika itu turun atau diretas? Namun yang lain mungkin kesulitan untuk melihat potensi ROI. Mengelola perubahan dan mendorong perubahan pola pikir akan membutuhkan komitmen dari seluruh tim kepemimpinan. Tetapi jika Anda berpikir tentang kesuksesan jangka panjang bisnis Anda, ada risiko yang patut diambil.

3. Pembelian B2B.
Meskipun pembeli B2B memiliki ekspektasi konsumen, mereka tidak membeli persis seperti pembeli B2C.

‚ÄĚDalam penjualan B2B, pembayaran tidak sesederhana memasukkan nomor kartu kredit atau masuk ke akun PayPal. Jika saya adalah Pembeli B2B, saya tidak akan menempatkan pesanan empat puluh ribu dolar pada kartu kredit. Sebaliknya, ACH, atau “echeck”, pembayaran lebih lazim. ”

Beberapa persyaratan teknis yang harus dipenuhi oleh penjual B2B meliputi:

  • Membutuhkan solusi punchout yang terintegrasi dengan aplikasi pengadaan pembeli atau sistem ERP
  • Permintaan untuk membayar melalui pesanan pembelian
  • Persetujuan manajer internal untuk memesan dengan Anda

Bisakah platform e-niaga menangani semua skenario pembelian ini? Jawaban singkatnya adalah ya. Jawaban panjangnya adalah – itu tergantung pada platform dan perpustakaan integrasi yang disediakannya. Platform BigCommerce, misalnya, memudahkan distributor pakaian dengan pelanggan B2B dan B2C untuk menawarkan daftar harga atau katalog yang berbeda ke grup pelanggan yang berbeda.